Управление логистикой приобретает все более значимую роль в достижении конкурентного преимущества на рынке. И одним из средств его сохранения является умение приспосабливаться к потребностям разных клиентов. Поскольку наблюдаются существенные различия требований на разных рынках, любой компании очень важно иметь четко определенную политику обслуживания клиентов.
В чем же сущность Логистики – просто модный термин или особенный подход? У вас возникали вопросы: как предотвращать дефицит товара, определять экономически обоснованный уровень запасов, находить приемлемую модель управления запасами и реализовать ключевые цели компании через стратегии закупок? Как рассчитать площади, необходимые для хранения, как оптимизировать документооборот на складе? Как организовать работу всей логистической системы в целом и отдельных ее функций (снабжение, распределение, складирование) и масса других вопросов? Как управлять людьми, как их мотивировать, кто и за что должен отвечать? Обучаясь на программе «ЭФФЕКТИВНАЯ ЛОГИСТИКА», вы узнаете ответы на многие вопросы, перечисленные – лишь некоторые из них.
Целевая группа:
руководители служб логистики торговых, дистрибуционных и производственных компаний, аналитики, менеджеры по закупкам, менеджеры складских комплексов.
Задачи программы:
программа направлена на предоставление комплексных знаний по организации логистической системы компании. В частности: по прогнозированию спроса на продукцию компании в краткосрочном и среднесрочном периоде, по управлению запасами, техническими и организационными аспектами складского комплекса. Слушатели получат навыки построения прогноза на основании анализа исторических данных, и в организации системы обеспечения запасами на основе гибких поставок или резервных запасов. В ходе семинара слушатели получат практические навыки работы с адаптированными программными продуктами.
Особенности программы:
В программе представлена последовательность шагов по организации системы управления запасами: от прогнозирования спроса до резервных запасов и их управления на складах компании. Слушатели получат комплект программных продуктов для автоматизации управления запасами. В процессе обучения слушатели непосредственно осваивают навыки работы с методами.
ПРОГРАММА КУРСА «ЭФФЕКТИВНАЯ ЛОГИСТИКА»
БЛОК 1 «ЗАКУПОЧНАЯ ЛОГИСТИКА»
1-ый день. «Управление закупками»
Формирование взаимоотношений в цепочке поставок.
- Логистический аудит цепочки поставок.
- Взаимосвязь корпоративной и логистической стратегии в компании.
- Типы логистических стратегий.
Управление снабжением
- Методы обеспечения сроков и качества поставок.
- Какими методами пользоваться для анализа эффективности поставок.
- Как провести интенсивные ценовые переговоры между поставщиками.
Организация функции закупки
Выбор поставщика
- Методы оценки поставщиков.
- Как отбирать поставщиков.
- Ранжирование поставщиков.
Выбор поставщика для долговременного сотрудничества.
- Методы анализа эффективности поставщиков.
- Критерии анализа эффективности поставок.
- Методы работы с единственным поставщиком.
- Выбор поставщиков, практика использования метода «3-х поставщиков».
«Управление запасами». (2 дня)
Издержки на поддержание запаса
- Минимизация общих затрат на снабжение.
Уровень удовлетворения потребности в товаре и влияние его на размер запаса
- Оценка потерь от дефицита товара.
- Как установить уровень удовлетворения спроса.
- Определение экономически обоснованного уровня удовлетворения спроса.
- Выбор метода обеспечения удовлетворения спроса на запланированном уровне.
Классификация запасов. Методы анализа запасов
- Дифференцирование запасов по причинам создания.
- Факторный анализ запасов.
- Классификация запасов методами АВС, XYZ.
Практические примеры по АВС анализу
Формирование страховых (резервных) запасов
- Обоснование причин создания резервных запасов.
- Выбор уровня резервного запаса.
- Как рассчитать резервные запасы при колебаниях спроса.
- Как рассчитать резервные запасы на опоздание поставки.
Практические примеры по расчету резервных запасов
Системы и методы управление запасами
- Основные системы управления запасами и их вариации:
- с опорой на прогноз спроса,
- с резервными запасами,
- с экстренными поставками,
- в системе «точно в срок».
- Методы управления запасами:
- с постоянным периодом заказа,
- с оптимальной партией поставки,
- с миксированной поставкой,
- в условиях ограничений по: финансовым ресурсам, складской мощности, мощности транспорта.
- Подходы к управлению запасами на этапах цепочки поставки:
- Управление запасами в системе складов/филиалов,
- Управление запасами материалов промышленного предприятия,
- Управление запасами товаров для перепродажи,
- Управление запасами в условиях спланированного дефицита товара,
- Управление запасами в распределении,
- Управление запасами в магазине.
Практические примеры по управлению величиной запаса в разных моделях управления запасами.
Практические примеры по расчету оптимального количества заказа.
Практические примеры по расчету точки заказа, времени заказа.
Коучинг по построению системы управления запасами на примерах компаний-участников.
Практические примеры по методам
- Построение практических моделей управления запасами:
- Модель с минимальным объемом запаса,
- Модели с минимальными издержками на процесс закупки,
- Модели мини-макса,
- Модели управления товаром с единичным спросом,
- К- метод управления запасами
- Модели управления быстро портящимся товаром,
- Решения для управления запасами с коротким жизненным циклом,
Особенности управления товарами со специфическими параметрами
- Управление запасами промышленного предприятия.
- Определение запасов для сервисного обслуживания.
- Управление запасами торгового предприятия.
Практические примеры по использованию методов управления запасами в различных условиях.
Домашнее задание (выполняется участниками в перерыве межу 1 и 3 блоками).
- Расчет момента заказа для нескольких товарных позиций.
- Расчет размера резервного запаса.
- Расчет объема заказа.
- Расчет минимального и максимального размера запаса на период времени.
- Выбор параметров и проведение АВС- анализа или факторного анализа товарных позиций.
- Расчет показателей для оценки поставщиков.
БЛОК 2 «ЛОГИСТИКА СКЛАДА». 3 дня
Назначение складов
- Понятие склада. Назначение, роль и место
- Логистические функции склада
- Виды деятельности на складе
- Оптимизация логистических функций, координация со службами: поставок, распределения, транспорта
- Классификация складов
Вопросы развития складской сети (стратегический уровень)
- Основные задачи планирования
- Факторы, влияющие на принятие решения
- Выбор формы собственности склада
- Определение места размещения складов (складской сети)
Техническое обеспечение складского технологического процесса
- Здания и сооружения
- Полы и покрытия
- Рампы, перегрузочные порты, стационарное оборудование обеспечения процесса грузопереработки
- Системы оргаизации хранения
- Подъемно-транспортное оборудование. Навесное оборудование
- Оборудование для информационных систему учета, контроля и управления складом
- Выбор оборудования и поставщиков. Анализ информации при проведении тендера
Технологии учета, контроля и управления складом.
- Методология штрихкодирования и RFID для идентификации товаров и мест хранения.
- Методология штрихкодирования для контроля документооборота, состояния заказа и выполнения работ на складе
- Методология штрихкодирования для контроля перемещения мест груза.
- Адресная система. «мягкая» и «жесткая» адресная система
- Критерии целесообразности введения адресной системы хранения
Персонал склада
- Структура затрат рабочего времени на складе. Концепция основных и вспомогательных складских операций
- Основные методики нормирования и разработка нормативов на основные складские операции
- Анализ целесообразности нормирования вспомогательных складских операций
- Методы повышения производительности работы склада. Факторы, влияющие на скорость операций на складе. Выравнивание нагрузки на различных участках работы склада
- Фотография рабочего дня и планирование работы склада в течение дня
- Системы оплаты труда и мотивации персонала. Преимущества и недостатки индивидуальной сдельной оплаты труда на складе
Технологическое планирование
- Расчет потребностей в складировании
- Рациональное использование складских площадей и объемов. Зонирование склада и организация системы хранения.
- Технология работы склада. Диаграмма потоков
- Расчет потребностей в подъемно-транспортном оборудовании
- Расчет потребностей в дополнительном оборудовании
- Расчет потребностей в персонале
- Разработка планировочного решения склада на основании расчета потребности в складировании (определение потребности в площади зон склада, подбор и размещение стеллажной системы)
Технологические операции
- Складские операции и привязка их выполнения к складским зонам
- Методика постановки бизнес-процессов склада и их согласование с другими подразделениями компании.
- Стандартные операционные процедуры и технологические карты как механизм организации процессов
- Управление приемом и размещением товара на складе. Кросс-докинговая схема обработки товара в зоне приема как инструмент повышения эффективности работы склада
- Варианты организации работ по стикеровке товара.
- Технологии, применяемые при отборе товара. Управление волнами заказов, двухтактная сборка, расщепление заказа, последовательный отбор. Методики предотвращения ошибок при комплектации заказов
- Организация партионного учета на складе. Учет «в паллетах»
- Внутрискладские перемещения и пополнение зоны отбора
- Контроль и упаковка. Аппаратная фиксация результатов работы по отбору товара.
- Приемосдаточная экспедиция на складе – «зона логистического контакта». Хранение и учет готовых заказов
Оптимизация размещения товара на складе
- Политики размещения товара на складе. Недостатки и преимущества систем «динамического размещения» и «привязки товара к ячейке»
- АВС-метод размещения груза на складе и его эффективность
- «Оптимальные» методы размещения грузов на складе
- Управление размещением груза на складе без использования WMS систем
- Управление размещением груза на складе c использованиtv WMS систем
Документооборот на складе
- Управление процессами резервирования товара и формирования накладных в учетной системе.
- Статус документа в учетной системе
- «Точка актуальности» в учетной системе – важное условие выполнения партионного учета
- Планирование работы и взаимодействие складов и транспорта.
- Отгрузка заказов со склада и процесс приема – передачи груза
- Контроль приема возвратов
- Отбраковка продукции
- Проведение инвентаризации на складе. Полная, текущая и выборочная инвентаризация. Методика «двойного слепого подсчета» для проведения инвентаризации. Методика «инвентаризации пустых ячеек». Условия успешного проведения инвентаризации
Управление информационным потоком на складе.
- Организация складского учета как необходимое условие для эффективной работы склада.
- Учетные системы. Проблемы, возникающие при эксплуатации учетных систем на складах.
- Системы IWS (“локаторы”). Преимущества и недостатки данного класса систем.
- Системы WMS. Проблемы внедрения и поддержки систем.
- Обзор основных WMS и IMS систем
Эффективность работы склада.
- Показатели эффективности работы склада.
- Показатели оценки деятельности персонала.
- Система сбалансированных ключевых показателей для складов
Транспортная логистика.
- Транспортная логистика как функциональная область логистической системы.
- Виды транспортных средств, виды транспортных коммуникаций и их характеристика.
- Преимущества и недостатки собственного транспорта и внешних перевозчиков
- Аутсорсинг в транспорте
- Задача выбора экспедитора или перевозчика
Транспортное обслуживание участников цепочки поставок
- Выбор транспортного средства. Увязка параметров груза и транспорта.
- Планирование маршрутов перевозки.
- Взаимодействие участников цепочки поставок. Информационное обеспечение.
- Особенности транспортировки товара внутри дистрибуционной сети
- Особенности транспортировки товара конечным потребителям.
- Риски при транспортировке
Маршрутизация
- Методы маршрутизации
- Моделирование транспортных сетей и расчет кратчайших расстояний
- Оценка эффективности выбора маршрутов развозки товара
- Оценка затрат на снабжение нового грузополучателя (изменение маршрута)
- Распределение транспортных затрат по точкам доставки и категориям товара
- Методика определения эффективности и направления развития маршрута
- Методика управления маршрутами в условиях неопределенности и при большом количестве точек доставки
- Средства маршрутизации и контроля ТС на маршруте
Организация цикла перевозки
- Планирование работы склада и транспорта
- Документооборот в цепочке поставок.
- Процесс приема – передачи груза
- Помехи и потери при погрузочно-разгрузочных работах, нормирование времени на погрузку и разгрузку
Информационные системы на транспорте
- ТMS системы
- Функции “планирования”;
- Функции “маршрутизации”
- Функции “контроля”
- Обзор основных TMS систем
БЛОК 3 «Прогнозирование и автоматизация управления закупками».
Обсуждение домашнего задания.
Презентация результатов участниками.
Прогнозирование спроса. (2 дня)
Виды и методы прогнозирования спроса.
Качественные методы прогнозирования.
Следственные методы, основанные на соотношениях факторов, формирующих спрос.
Количественные методы прогнозирования (на основе анализа временных рядов):
- Метод простых средних.
- Метод простых средних скользящих.
- Метод взвешенных скользящих средних.
- Метод экспоненциального сглаживания.
- Метод экспоненциального сглаживания с учетом тренда (метод Хольта).
- Метод экспоненциальной амортизации с учетом тренда и сезонной компоненты (метод Винтерса).
Обработка статистических данных о потребности в товаре
- Анализ временных рядов.
- Техника обработки исторических серий.
- Типы зависимостей и флуктуаций.
- Профили спроса, выявление тренда.
- Определение сезонности и периодичности спроса.
Практические примеры по методам
- Расчет коэффициентов сезонности.
- Расчет коэффициентов цикличности.
- Расчет тренда роста/снижения спроса.
- Практические примеры по построению прогноза спроса на товар разными методами.
- Представление примера расчета емкости, объема и потенциала рынка запчастей.
- Представление примера расчета доли компании на рынке.
Оценка эффективности системы прогнозирования
Подходы к управлению запасами при снижении уровня точности краткосрочных прогнозов.
Практические примеры построения прогноза.
Автоматизация управления закупками. 1 день.
- Принципы построения автоматизированной системы управления заказами и запасами
- Поле применимости автоматизации процесса закупок.
Как определять преимущества технологий: «экстренная поставка» или «запас».
Управление запасами на основе прогнозирования спроса
- Выбор эффективного метода прогноза.
- Управление запасами в условиях неточных прогнозов.
- Подходы к управлению запасами при снижении уровня точности краткосрочных прогнозов.
- Управление запасами для минимизации экстренных поставок.
Управление запасами на основе текущих продаж
Отработка навыков написания автоматизированной системы управления запасами возможностями программы Excel
- Построение автоматизированной системы управления запасами.
- Автоматизация распределения товара.
Построение гибкой цепочки поставки
- Организация работы цепочки поставок в условиях спланированного дефицита товара.
- Организация работы цепочки поставок в условиях максимального удовлетворения спроса.
Практические примеры по автоматическому управлению заказами.
Обсуждение и решение кейсов и ситуационных примеров участников тренинга.
*В программе возможны изменения.
Оформить заявку
×
