Программа ориентирована на руководителей среднего звена и линейных менеджеров, обладающих различным опытом управления, в том числе не имеющих специального управленческого образования.
Задачи программы — дать знания и сформировать навыки планирования, организации, контроля и мотивации персонала отдела или подразделения, чтобы добиться повышения эффективности работы компании.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
I СЕССИЯ
РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ. УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ И ЭФФЕКТИВНАЯ САМООРГАНИЗАЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
- Роли руководителя и их влияние на результат деятельности отдела / подразделения / компании.
- Заинтересованные в работе руководителя стороны и их основные интересы.
- Ключевые компетенции руководителя: профессиональные и управленческие навыки руководителя.
- Ответственность и полномочия руководителя. Источники власти и влияния.
- Эффективная самоорганизация руководителя:
- Диагностика эффективности рабочего дня. Time-инструменты.
- Определение и расстановка приоритетов. Резервирование времени.
- Написание плана работы на день.
- Возможности компьютерного планирования. Обзор существующих электронных планировщиков. Базовые функции планирования в Microsoft Outlook.
- Делегирование своих полномочий подчиненным как способ оптимизации использования времени руководителя:
- Что следует делегировать? Кому следует делегировать? Как следует делегировать?
- Ошибки в делегировании. Способы их преодоления.
- Этапы делегирования.
- Принятие решений в практике работы руководителя:
- Рациональный и интуитивный подходы к принятию решений.
- Индивидуальные и групповые решения. Совещания как способ группового принятия решений.
- Полезные техники принятия управленческих решений.
II СЕССИЯ
ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ РАБОТЫ ПОДЧИНЕННЫХ
- Постановка целей в соответствии со SMART-критериями. Система целей компании: стратегические, тактические и оперативные цели.
- Определение плана действий для достижения целей. Система планов компании: стратегические, тактические и оперативные планы.
- Разработка оперативного плана работы отдела / подразделения / компании:
- Разработка плана действий.
- Определение исполнителей и сроков исполнения.
- Разработка плана постановки задач подчиненным.
- Создание системы контроля и измерения.
- Контроль:
- Технология контроля.
- Методы контроля.
- Факторы, определяющие выбор метода контроля.
- Использование результатов контроля.
- Сложности контроля.
III СЕССИЯ
РУКОВОДСТВО ПОДЧИНЕННЫМИ
- Определение и детализация задач, которые предстоит поставить перед подчиненным.
- Определение уровня готовности подчиненного к выполнению конкретной задачи.
- Выбор подходящего стиля руководства.
- Проведение инструктажа по выполнению задачи.
- Мотивация подчиненных
- Чем инициированы те или иные поступки и поведение подчиненных, как стимулировать нужное поведение и как благодаря этому добиваться требуемых показателей в работе сотрудников.
- Материальная и нематериальная мотивация подчиненного персонала. Основные методы нематериального стимулирования подчиненных.
- Особенности мотивации талантливых сотрудников.
- Контроль выполнения поставленной задачи и обратная связь по результатам контроля:
- Действия руководителя в ситуации, когда задача, поставленная перед подчиненным, частично выполнена, неверно выполнена, не выполнена, выполнена.
Продолжительность обучения: 48 академических часов (6 дней с 10.00 до 17.00).
Стоимость обучения для одного участника 9 400 000 бел.руб.+ 20% НДС.
Мы предлагаем Вам гибкую систему скидок, а именно:
- постоянным клиентам – 5%;
- клиентам, оплатившим участие за 10 и более банковских дней до начала обучения, – 5%;
- подписчикам на E-mail рассылку БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ – 5%.
В стоимость обучения входит оплата учебных пособий.
По окончании обучения всем участникам выдаются свидетельства об обучении в БИЗНЕС-ШКОЛЕ XXI ВЕК-КОНСАЛТ.
Отзывы участников обучения
Петроченко Елена Петровна, Региональный менеджер
Представительство «Bayer Consumer Care AG» в РБ
Отличный, образовательный, поддерживающий, директивный курс. Помог расставить акценты (выделить главное и оставить второстепенное). Получено достаточно новой инфо, которая требует переработки в практике, очень хочется этого сделать и увидеть результат!! Спасибо огромное!
Вознюк Ирина Петровна, Начальник отдела поставок
ЧУП «Премьерторг» — На недельку
Мне очень понравился данный тренинг «Ключевые навыки руководителя: от планирования до контроля. Несомненно буду применять данные навыки. Очень обаятельный тренер вел данную сессию.
Касперович Сергей Владимирович, Региональный менеджер
Представительство «Bayer Consumer Care AG» в РБ
Великолепный тренер для руководителей, позволяющий систематизировать накопленный опыт управления, взглянуть по-новому на известные приемы и методики управления. Кроме того, продемонстрированы и отработаны практически множество подходов и навыков руководителей, которыми должны владеть современные менеджеры. Отличная организация процесса и хорошие материалы для личного использования.Спасибо огромное за то время, которое провел у вас на тренинге!
Оформить заявку
×
