Бизнес-курс «Тренинг тренеров»

Программа ориентирована на:

внутрикорпоративных и внешних тренеров, линейных руководителей, а также других специалистов, которые в процессе своей профессиональной деятельности обучают персонал.

Цели курса:

• познакомить участников с понятием «тренинг»;
• сформировать навыки разработки и проведения тренингов;
• развить коммуникативные навыки;
• показать методы работы с обучаемой группой;
• развить навыки работы с наглядными пособиями и техническими средствами;
• показать основные принципы и методы обучения в классе и «полевого» обучения;
• практически отработать предложенные методики;
• добиться профессионализма на всех этапах обучения.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

I СЕССИЯ

«Место бизнес-тренинга и бизнес-тренера в современной организации»

1. Понятие «тренинг». Виды тренингов.
2. Системный подход к организации процесса обучения. Создание концепции корпоративного обучения в организации.
3. Место тренинга в системе корпоративного обучения.
4. Заказчики обучения в организации.
5. Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании). Компетенции тренера. Профессиональные задачи тренера.
6. Тренерские роли и индивидуальный стиль тренера. Создание позитивного имиджа для заказчиков и участников обучения.
7. Предтренинговая работа:
   • Цели и задачи предтренинговой работы.
   • Переговоры с заказчиком обучения. Работа с запросом. Постановка целей и задач обучения. Перевод бизнес-задач в результаты тренинга.
   • Методы диагностики текущей ситуации в организации. Анализ потребностей в обучении.

II СЕССИЯ

«Разработка бизнес-тренинга»

1. Планирование программы тренинга:
   • Определение темы и сбор информации.
   • Выбор вида обучения.
   • Анализ состава группы.
   • Подбор методов обучения: разминка, фасилитация, модерация, групповая дискуссия, мозговой штурм, упражнение, ролевая игра, метафорическая деловая игра, деловая игра, кейсы. Разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге; влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность; роль тренера в использовании метода.
2. Подготовка учебного пособия и презентации.
3. Подбор средств обучения.
4. Деления всего занятия на блоки: раскадровка тренинга.
5. Организационная и материально-техническая подготовка.
6. Разработка системы оценки результатов обучения:
   • Показатели эффективности обучения. Определение критериев оценки бизнес-тренинга.
   • Методы оценки: Модель Киркпатрика, Модель Филипса — ROI, ROE.
   • Оценка эффективности обучения на основе модели корпоративных компетенций.
   • Отчетность по результатам тренинга. Трактовка результатов.

III СЕССИЯ

«Проведение бизнес-тренинга»

1. Особенности обучения взрослых. Особенности мотивации. Особенности психических функций.
2. Групповая динамика. Основные стадии развития группы. Работа тренера на каждой стадии. Управление поведением группы.
3. Типология участников и методы работы с каждым типом.
4. Работа со «сложными» участниками.
5. Проведение тренинга в классе:
• Вступительная часть.
• Основная часть: изложение материала.
• Подведение итогов занятия.
• Заключение.
• Оценка результатов обучения в классе.
6. Проведение «полевого» тренинга:
• Планирование «полевого» обучения.
• Проведение обучения. Шесть шагов «полевого» тренинга.
• Оценка результатов «полевого» обучения.

Продолжительность обучения: 48 академических часов (6 дней с 10.00 до 17.00).

Стоимость обучения для одного участника 9 400 000 бел.руб.+ 20% НДС.

Мы предлагаем Вам гибкую систему скидок, а именно:

• постоянным клиентам – 5%;
• клиентам, оплатившим участие за 10 и более банковских дней до начала обучения, – 5%;
• подписчикам на E-mail рассылку БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ – 5%.

В стоимость обучения входит оплата учебных пособий.

По окончании обучения всем участникам выдаются свидетельства об обучении в БИЗНЕС-ШКОЛЕ XXI ВЕК-КОНСАЛТ.

спикер: Толкач Ирина