ЭФФЕКТИВНЫЕ ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ | ebp.by
Мероприятия

ЭФФЕКТИВНЫЕ ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ

  • Время проведения: 16-17 июля 2015
  • Спикер: Вяткин Евгений   
Стоимость участия:
5 100 000
Оформить заявку
Информация о тренинге

ДЛЯ КОГО:

Руководители высшего и среднего звена, специалисты по работе с клиентами.

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

  • Приобретение навыков эффективного делового общения, как с существующими Клиентами, так и новыми;
  • Развитие умения находить и продвигать в ходе переговоров выгодные варианты сотрудничества;
  •  Формирование стандартов ведения переговоров с Клиентами;
  • Развитие атмосферы сотрудничества и межличностных отношений.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:


Подготовка к переговорам

  •  Подготовка к переговорам. Контрольная форма подготовки;
  •  Необходимые навыки эффективному переговорщику;
  •  Необходимая информация для проведения эффективных переговоров;
  •  Что нужно знать о ЛПР;
  •  Сбор информации о Клиенте;
  •  Определение уровня потребностей;
  •  Анализ предложений конкурентов;
  •  Постановка целей, корректировка целей;
  •  Подготовка коммерческого предложения, разработка сценариев переговоров;
  •  Стили переговоров;
  •  Виды и типы стилей;
  •  Сильные и слабые стороны стилей ведения переговоров;
  •  Определение переговорного стиля партнера;
  •  Виды и типы влияний.

Проведение переговоров

  • Этапы переговоров;
  •  Стратегии переговоров;
  •  Принципиальные и жесткие переговоры;
  •  Приемы убеждения;
  •  Вербальные  и невербальные компоненты;
  •  Работа с неудобными вопросами;
  •  Уступки в переговорах;
  •  Манипуляции в переговорах. Исправляем ошибки.

Переговорные поединки

Продолжительность тренинга: 18 академических часов

Оформить заявку
Вас также может заинтересовать