Принятие управленческих решений

Нет проблем, есть только неприятные решения.
Эрик Берн

Каждый день мы сталкиваемся с большим количеством проблем, задач, ситуаций. Достигните ли Вы цели, уменьшите ли либо ликвидируете влияние действия проблемы зависит от скорости и качества принятого Вами решения. Текущая ситуация в белорусском бизнесе требует от руководителя постоянного контроля состояния компании, ее окружения, оперативного реагирования и внедрения изменений на всех уровнях управления. В этой ситуации, в период «ручного» управления, роль руководителя умеющего принимать эффективные решения важна как никогда.

Для кого будет полезен:

Данный тренинг – интенсив предназначен для людей, которые ежедневно принимают решения и хотят делать это качественно. Обязателен для руководителей всех уровней, будет очень полезен для специалистов.

Чем будет полезен:

Вы научитесь использовать инструменты поддержки принятия решений, получите простую и удобную модель решения проблем, задач, ситуаций.

Рассматриваемая на тренинге модель строится на следующих принципах:

• Простота
  Применяется в случае необходимости разрешения типовых проблем и быстрого принятия решений (часы/дни)
  Основывается на имеющейся информации и данных;

• Наличие полномочий
  Вовлеченные сотрудники обладают необходимыми полномочиями для принятия решения или разрешения проблемы
  У вас есть возможность самостоятельно проводить изменения и влиять на результаты

• Гибкость
  Используется одним или несколькими сотрудниками
  Используется каждый день на вашем рабочем месте и не требует полноценного проекта
  Используется для проведения рабочих встреч; позволяет общаться на «одном языке» и является негласным процессом взаимодействия

Программа:

• Пятишаговая методика принятия решений.
• Инструмент помощи принятия решений — опросный лист. Простой инструмент визуализации и сбора информации для поддержки управленческого решения.
• Инструмент Гистограмма.Позволяет интерпретировать цифровую информацию в графическую для более удобного восприятия и анализа.
• Инструмент График Тренда. Позволяет выявлять основные тенденции в виде графика тренда.
• Инструмент Пять Почему. Позволяет дойти до базовой причины появления проблемы, ситуации.
• Инструмент Диаграмма Исикава. Позволяет представить проблему в графическом формате для выявления причинно-следственных связей.
• Инструмент Диаграмма Парето. Позволяет выделять наиболее значимые причины и факторы влияющие на проблемы, ситуации.
• Методики «мозгового штурма». Помогают найти решения выхода из ситуации, сценарий решения проблемы.
• Методики внедрения управленческих решений. Важно не только принять эффективное решение, но и внедрить соответствующие изменения в компании для улучшения деятельности компании и устранения возникновения проблем в похожих будущем.

спикер: Исмагулов Дмитрий

спикер: