Любые советы по управлению и уловки в продажах бесполезны, если продавец не решается поднять трубку телефона, а менеджер не может уверенно говорить с сотрудниками и понять их настроение.
В EQstra развиваются компетенции управления эмоциями и проницательности. На этой основе любые этапы продаж и управленческие уловки становятся эффективными. Точнее, проницательный и уверенный менеджер становится эффективным и без штампов и уловок.
Тренинг «EQstra» не сделает вас умнее. Но он точно сможет развить вашу внимательность, уверенность и умение управлять эмоциями других людей. А это в корпоративной жизни и карьере куда важнее, чем теоретические знания.
Весь материал тренинга EQstra основается на данных современной физиологии. Мы не занимаемся популярной психологией и пара-психологическими поисками. На тренинге мы изучаем рефлексы и работаем с навыками.
Как проходит тренинг
Мы выбрали для тренинга, пожалуй, лучшее место в Минске. В нашем распоряжении на весь день концертный зал, холл и живописный закрытый дворик в самом центре города (Дворец искусства, ул. Козлова, 3, ст.м. Площадь победы).
С первых минут тренинга участники погружаются в игровой контекст специально разработанных игр-симуляций, упражнений и кейсов.
Тренинг длится восемь часов.
Первая часть: 30 минут игры-диагностики, 90 минут тренировки, 30 минут теории и 90 минут деловых игр-симуляций, где вы начнете интенсивно закреплять полученные навыки.
Уникальная кофе-пауза: развитие эмоционального интеллекта и социальной гибкости во время неформального общения и дегустаций. Такого еще не было в истории тренингов.
Вторая часть: 20 минут теории, 40 минут диагностики, 180 минут упражнений и деловых игр, где ваши навыки будут закрепляться с нарастающим эффектом.
Что вы узнаете
Практики в тренинге так много, что для теории почти не осталось места. Тем не менее, вы разберете с тренером основы физиологии эмоций, узнаете, как читать скрываемые эмоции по лицам и движениям людей, поймете биологические механизмы эмоций и узнаете секреты контроля и управления своими и чужими эмоциями, поймете, как быстро определить и предотвратить эмоциональное выгорание у себя и своих коллег.
Чему вы научитесь
Вы научитесь распознавать в собеседнике сдерживаемую агрессию и злой умысел. Станете замечать недовольство сотрудников, скрываемое раздражение клиентов и недоверие партнеров. Вы научитесь видеть зарождающиеся конфликты, сможете предсказывать разрыв деловых отношений и срыв сделки. Увидите, как выдают вас эмоции, и научитесь это контролировать. Сможете понять причины необъяснимого ухудшения своего настроения и приступов гнева. Сможете управлять переговорами даже с самыми жесткими клиентами и сложными сотрудниками.
Личная диагностика
Эффективность тренинга можно и нужно измерять. EQstra оценивает учеников и выдает им сертификаты с оценкой усвоенных компетенций. Оценка разбивается на несколько этапов. До тренинга каждый участник обязательно проходит Индивидуальный тест эмоционального интеллекта. После тестирования участники получают индивидуальные отчеты, где их результаты сравниваются с результатами остальных участников тестирования. Затем личные результаты диагностики обсуждаются в начале тренинга. Тут и начинается самое интересное… Начинается оценка навыков на тренинге до и после обучающих упражнений. Завершает все групповая оценка. Итоговые дипломы содержат результаты оценки.
Для кого этот тренинг
Для управленцев среднего и высшего звена, для директоров по персоналу, для продавцов. Для тех, кто имеет дело с «дорогими» сотрудниками и «дорогими» клиентами. Для тех, кто не всегда может удержать ценного сотрудника или важного клиента и не всегда понимает, в чем причина и как можно исправить положение. Для тех, кто понял, что следовать стандартным этапам продаж или советам для управленцев не получается просто так. Для тех, кто уже столкнулся с правдой: характер человека и его умение подчинить тревогу и неуверенность решает гораздо больше, чем спокойные логические доводы, знания и опыт. Похоже, это тренинг для вас.
Специальные бонусы для участников:
EQstra в корпоративном формате
EQstra часто заказывают компании для своих линейных руководителей, продавцов и HR-менеджеров, и в этом есть смысл.
В корпоративном тренинге происходит не только обучение сотрудников и налаживание коммуникацию между ними, но и мощнейшее командообразование и групповой ассессмент. Поэтому с EQstra относительно скромные вложения в обучение и развлечение персонала оборачиваются выгодными и долгоиграющими дивидендами.
Но предупреждаем сразу: тренинг эмоционального интеллекта нужен компании не всегда. Для того, чтобы вы могли определить, нужен ли тренинг эмоционального интеллекта вашим сотрудникам, посмотрите презентацию.
Интересно, насколько сейчас развит ваш эмоциональный интеллект?
Пройдите наш бесплатный тест и получите подробную расшифровку: http://link.ac/2Ujx8
Вы еще думаете, стоит ли идти на тренинг Эмоционального интеллекта EQstra?
Тренинг может и подождать, но не заставляйте ждать свой эмоциональный интеллект.
Вы можете начать развивать его уже сегодня вечером, используя бесплатные on-line тренажеры и мини-тренинги EQstra.
Мы регулярно публикуем тренажеры и полезные советы в нашем блоге (live.eqstra.by) и на страничке в Facebook (facebook.com/eqstra.by).
До скорой встречи в нашем on-line клубе и на живом тренинге EQstra!
Авторский продукт ООО “Студии Сорокина и Кулинкович.”
Тренер: доктор психол. наук, профессор, Игорь Фурманов.
Цена тренинга для одного участника – 250 у.е.