ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ. ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО 2.0

Целевая аудитория: руководители и специалисты, имеющие личный опыт участия в сложных переговорах.

Цель: отработать практические навыки конструктивного обсуждения проблем, связанных с поведением других людей в проблемных управленческих ситуациях, тактику индивидуального переубеждения и  противодействия попыткам психологического давления и скрытого манипулирования в жестких переговорах.

Ведущий — ШЕИН Сергей Александрович, кандидат психологических  наук, доцент.

Директор корпоративного Института бизнес-технологий Инвестиционного Фонда «ZubrCapital» и Международного автомобильного Холдинга «Атлант-М»

Чтение лекций по психологии управления в Германии (Равенсбург и Вайнгартен), Финляндии (Ювяскюла), Польше и Латвии.

Курс включен в программу МВА (MasterofBusinessAdministration) Института бизнеса БГУ. Подготовку по этой программе прошли более 500 топ-менеджеров и руководителей среднего звена.

Даты проведения – 17-18.07 (10.00 – 18.00). Группа 14-16 чел.

В итоге участники:

• Смогут оценить собственный индивидуальный стиль ведения переговоров, связанные с ним риски и преимущества.
• Научатся определять и зондировать позицию партнеров по переговорам.
• Отработают алгоритм конструктивного обсуждения  проблемы и приемы аргументации своей позиции и переубеждения оппонента.
• Освоят практические приемы цивилизованного противодействия психологическому давлению и скрытому манипулированию в конфликтных ситуациях, навыки сохранения эмоциональной устойчивости к стрессовым ситуациям.

Что позволит их компаниям:

• Повысить эффективность переговоров и совещаний.
• Конструктивно разрешать конфликтные ситуации.
• Добиваться сотрудничества от своих партнеров по бизнес-переговорам.

Содержание программы:

1. Что такое «эффективная коммуникация» в бизнесе и управлении.

• 6 направлений делового общения.
• Типы коммуникативных ситуаций.
• Союзники и Противники в переговорах.
• «Мягкие» и «принципиальные» переговоры, «жесткие» переговоры и война на уничтожение.
• Когда необходимо «жесткое» и «мягкое» общение. Партнерство или манипуляции – от чего зависит выбор?
• Переориентация Противника на сотрудничество.

Практикум. Определение индивидуального стиля общения в переговорах.

2. Тактика ведения переговоров. Алгоритм накопления потенциала согласия.

• Иллюзии, мешающие конструктивному решению проблем. Алгоритм конструктивного решения проблем, связанных с поведением других людей. Тактика аргументации и переубеждения.
• Поиск аргументов в картине мира оппонента. Противоречия между различными слоями картины мира и свобода маневра в переговорах. Приемы воздействия на картину мира оппонента. Сужение и расширение картины мира, продление картины мира в Прошлое и в Будущее.
• Работа в ценностях партнера. Вербовочные паттерны: «горчичные» и «медовые» приманки.

Практикум. Отработка технологии переубеждения в спарринге (учебном переговорном поединке) со сменой нескольких партнеров.

3. Столкновение интересов, психологическое давление и попытки скрытого  манипулирования в «жестких» переговорах.

• Открытое давление в агрессивном диалоге и скрытое манипулирование.
• Точки «слома» в переговорах. Главная цель в жестких переговорах.
• Эмоциональные атаки и прагматические манипуляции. Отработка приемов цивилизованного противостояния эмоциональным атакам. Как не дать «раскачать» себя на эмоции и сохранить стрессоустойчивость.
• Переговорная управленческая борьба – борьба за удержание и перехват власти. Захваты, приемы и фиксации в переговорной борьбе. Алгоритм жесткого противостояния прагматическим манипуляциям — приемы психологического айкидо. Почему в переговорах айкидо лучше, чем карате.
• Две технологии победы. Точка перехода от борьбы к сотрудничеству.

Практикум. Отработка приемов отражения эмоциональных атак и провокаций.

4. Практикум. Турнир по переговорным поединкам.

• Правила проведения переговорных поединков. Переговорная ситуация – поле для борьбы. Динамическая и статическая составляющие условий поединка. Осмысление проблемы и ситуации, целей и интересов сторон в  двухпозиционнных поединках.
• Построение 2 сценариев переговоров – «за себя» и «за противника».
• Работа судейских коллегий, роль секундантов и критерии оценки действий участников поединка.

Присылайте на тренинг Вашу переговорную ситуацию из своего личного опыта, чтобы обыграть ее в условиях управленческого поединка.

Участие в интенсиве – это РЕАЛЬНЫЙ СПОСОБ:

1.Расширить набор доступных приёмов управленческой борьбы, в своей практике добиваться сотрудничества от партнеров по переговорам и убедиться в справедливости принципа:  «Чем лучше вы умеете бороться – тем реже вам пригодится это делать».

2. Увидеть себя глазами подчиненных, коллег и собственников бизнеса, получить их ОЦЕНКУ успехов и допущенных ошибок в ходе переговоров.

3. Проверить эффективность своего индивидуального стиля переговоров и управления  — в поединке с другими не менее сильными участниками тренинга.

Чтобы стать отличным переговорщиком можно набить много шишек на практике …

или за 2 дня пройти тренинг Сергея Шеина!

Двухдневный интенсив за 8 450 000* руб. при оплате до 15.06.2015

Двухдневный интенсив за 9 450 000* руб. при оплате после 15.06.2015

*- специальные условия для участников мероприятий ООО «Гранд Би Эс» уточняйте по телефону.

Предусмотрены скидки от 5 до 12% за количество участников от одной компании.

В стоимость входит: двухдневное обучение, раздаточный материал, обеды, кофе-паузы, сертификат.

Количество мест ограничено —  только 16  участников

Телефоны, по которым можно записаться на тренинг, а так же получить всю дополнительную информацию:

+375(17) 20-30-471 (город),

+375(44) 4-602-601 (velcom)

+375(29) 854-44-30 (мтс)

Официальный сайт:  http://sheyn.grandbs.com

Если у Вас появились вопросы или предложения, мы будем рады общению с Вами!

спикер: Шеин Сергей