В программе:
- Управление бизнес-процессами. От Целей к Результатам.
- Вдохновляющее лидерство. Эмоциональная компетентность руководителя.
- Организационная компетентность руководителя. Технологии принятия эффективных управленческих решений.
- Управление развитием Команды и командной динамикой.
- Управление отношениями внутри и снаружи как инструменты Живого менеджмента.
- Управление личной эффективностью руководителя.
Краткий обзор тренинга
Данный тренинг предполагает системный подход к формированию инструментария, необходимого для работы современного менеджера, супервайзера. Именно это и предлагается Вашему вниманию.
Методы, техники, успешные практики – вот главные составляющие этой двухдневной программы которая состоит из шести модулей.
Основные цели программы.
Каждый модуль – это отработка конкретной цели и соответствующих задач.
1.Управление бизнес процессами. От Целей к Результатам.
Цель: Предоставить участникам бизнес — инструменты управления процессами в своем подразделении в условиях изменяющегося бизнес – окружения для достижения Результатов.
2. Вдохновляющее лидерство. Эмоциональная компетентность руководителя.
Цель: предложить участникам техники развития эмоционального интеллекта для возможности использования их в управлении мотивацией. Освоить навыки мотивационного менеджмента и эффективной мобилизации своих Команд для достижения Целей бизнеса.
3. Организационная компетентность руководителя. Технологии принятия эффективных управленческих решений.
Цель: предоставить участникам бизнес — инструменты развития организационной компетентности, принятия и внедрения управленческих решений.
4. Управление развитием Команды и командной динамикой.
Цель: предоставить максимальное количество инструментов формирования и управления Командой для достижения Результатов в долгосрочной перспективе.
5. Управление отношениями внутри и снаружи как инструменты Живого менеджмента.
Цель: приобретение участниками соответствующих навыков и инструментов формирования взаимодоверия и взаимоуважения во внутреннем и внешнем маркетинге.
6.Управление личной эффективностью руководителя
Цель: предоставить участникам бизнес — инструменты управления личной эффективности для достижения измеряемых результатов в жизни и бизнесе.
Особенности программы
1. Один модуль — два тренинговых дня (один день 8 часов).
2. После тренинга каждый участник получает индивидуальную консультацию/коучинг (скайп, телефон, электронная почта) по реализации своего проекта.
Ведущий: Григорий Хмельницкий, консультант, бизнес-тренер, модератор рабочих групп.
Краткий обзор программы
Модуль 1. Управление бизнес процессами. От Целей к Результатам.
1.1. Управление процессами:
Фокус Бизнеса:
*Несколько вопросов, которые позволяют управлять бизнес процессами.
С чего начать координацию бизнес процессов?
- Ранжирование целей и задач.
- Постановка целей команде. Алгоритм постановки Целей.
- Делегирование полномочий. Цикл и техники делегирования.
- Основные бизнес-правила успеха руководителя.
Зачем бизнесу стандарты и критерии эффективности?
- Критерии и стандарты эффективности команды руководителя (KPI).
- Выработка и определение стандартов и критериев для сотрудников, необходимых бизнесу.
Что включает эффективное планирование?
- Планирование руководителя. Ожидания от планирования. Планирование, основанное на измерении.
- 5 этапов планирования. Инструменты планирования руководителя.
- Колесо планирования
- Анализ достижения результатов сотрудниками.
1.2. Управление людьми:
Как выбрать свой стиль управления?
- Новые парадигмы управления. О руководителях нового поколения: от «трудоголика» к «Результатоголику».
- Стили управления. Условия их применению на практике.
- Что такое «Демократура» и почему она эффективна?
- Контроль как процесс. Мотивирующая составляющая контроля. Стили контроля. Их применение на практике.
Как улучшить свою коммуникацию с подчиненными? Или как сделать, чтобы все, что понятно Вам было понятно и другим?
- Коммуникативная компетентность руководителя.
- Эффективная коммуникация руководителя: принципы, правила, условия. Коммуникация руководителя и подчиненного как бизнес-процесс.
- Почему язык руководителя должен быть в шрамах. Развитие навыка активного слушания.
Модуль 2. Вдохновляющее лидерство. Эмоциональная компетентность руководителя.
2.1. Эмоциональный интеллект руководителя — как способ межличностного влияния, понимание целей (интересов), мотивов и ценностей партнеров
- Понимание себя и других, навыки рефлексии.
- Саморегуляция и управление эмоциями, умение продуктивно управлять своими эмоциями и эмоциями других.
- Эмоциональное лидерство как основа создания условий для продуктивного поведения.
2.2. Вдохновляющее лидерство. Мотивационный калейдоскоп
- Как «зажигать» людей и вести за собой («Колесо лидерства», «Зеркало и окно».
- Формирование навыков мобилизации сотрудников на достижение Целей Компании.
- Как «подобрать ключик» к разным сотрудникам: оптимальные мотивационные техники для каждого сотрудника.
- Техники измерения мотивационного климата в команде («Барометр», «Мотивационное анкетирование», «Соцсоревнование», «Мотивационный калейдоскоп», «Информационное табло»).
- Формирование мотивационного климата в команде.
Модуль 3. Организационная компетентность руководителя
3.1. Управление как бизнес – процесс.
- Функции Менеджмента.
- Измерители Успеха организации. Как сфокусировать Команду на самом главном.
- Проектирование: создание стандартов эффективности, распределение ресурсов, и определение контрольных точек.
- Организационная социализация: самообучение и интеграция в профессиональные сети.
- Командный менеджмент: целеполагание, формирование ролевой структуры, создание «командного духа».
- Организационное лидерство как способ эффективного управления.
3.2. Эффективные управленческие решения и их внедрение
- Средства группового анализа ситуации
- Методы разработки групповых решений проблем и планирования конкретных действий
- Технология принятия индивидуальных решений и повышения ответственности за принятые решения.
- Гибкость в принятии решений, учитывая мнения всех сторон.
Модуль 4. Управление развитием Команды и командной динамикой
4.1. Профессионально-мотивационная готовность команды к достижению Целей.
- Моделирование Идеального профиля компетенций сотрудника.
- Линейка ОЗУН (Отношение, Знание, Умения, Навыки) сотрудника подразделения.
- Методики оценки функциональности подчиненных. (Хочет. Знает. Умеет. Делает).
- Обобщение и анализ ОЗУН команды.
- Цели и задачи профессиональной подготовки команды на ближайшую перспективу.
- Формирование индивидуальных планов развития подчиненных.
4.2. Управление командной динамикой.
- Формирование навыков подбора сотрудников и проведения собеседования
- Не управлять, а направлять.
- Формирование навыков мобилизации сотрудников на достижение Целей Компании.
- Технология создания самообучающаяся организация в своем подразделении как инструмент развития команды.
Модуль 5. Управления отношениями внутри и снаружи как инструменты Живого Менеджмента.
5.1.Роль отношений в современных бизнес – практиках.
- Алгоритм: от установления отношений к результатам в бизнесе.
- Технологии управления отношениями с Клиентами
- Диагностика отношений в команде.
- Лучшие бизнес-практики и методы управления отношениями
- Техники формирования взаимодоверия и взаимоуважения. Вселенский закон Открытости.
5.2.Методики регулирования взаимоотношений между сотрудниками и подразделениями.
- Управление конфликтами
- Практикум решения споров и конфликтов.
- Техника «Закон джунглей», «Встать. Суд идет», «Доброта спасет мир», «Компромисс», «Тренажерный зал»
Модуль 6. Управление личной эффективностью.
6.1.Управление личной эффективностью
- Почему личная эффективность – это не тайм менеджмент.
- Почему энергия, а не время – главная валюта высокой эффективности.
- Окна Эйзенхауэра.
- Как создать или повысить ресурсное состояние свое и окружения.
- Правило АБВ.
6.2. Управление работоспособностью
- На что тратит время руководитель? Трудоголик и Результатоголик?
- Делегирование как метод увеличения рабочего времени руководителя.
- Как не сгореть на работе, и не превратиться в «зомби».
Стоимость: уточняйте по [email protected]
Оформить заявку
×