Тренер

Барташевич Максим

Барташевич Максим является руководителем направления «Продажи», консультантом и бизнес-тренером консалтинговой группы «Здесь и Сейчас». Обладает экспертностью в следующих сферах: развитие продаж, постановка системы продаж, разработка скриптов продаж, создание стандартов обслуживания клиентов, аудит продаж, коммуникативная компетентность, управление персоналом, управление конфликтными ситуациями.

Барташевич Максим имеет практический опыт в следующих сферах:

  • Разработка и внедрение системы обучения торгового персонала в торговых и производственных компаниях;
  • Опыт активных телефонных продаж в b2b;
  • Постановка систем отчетности, планирования, мотивации и оценки торгового персонала в крупных отечественных компаниях;
  • Успешная реализация проекта по комплексному обучению отдела закупок крупной производственной компании (поведение в конфликте и переговоры с поставщиками).

Консультационный опыт:

  • Реализация проектов по оптимизации системы продаж;
  • Создание и внедрение стандартов обслуживания клиентов (сеть салонов бытовой техники, керамической плитки);
  • Реализация проектов всех уровней сложности для компаний среднего, мелкого и крупного бизнеса (оптовая торговля, ритейл и производство);
  • Исследование уровня обслуживания посредством метода «Тайный покупатель» в непродуктовом ритейле.

Преподавательский опыт:

  • Занимается преподавательской деятельностью около 10 лет;
  • Провел более 350 корпоративных и сборных семинаров и тренингов в России и Беларуси (более 6000 учебных часов) в производственной, банковской, телекоммуникационной, издательской, рекламной, строительной, фармацевтической, сельскохозяйственной, транспортной, металлургической, торговой и IT сферах (b2b, b2c);
  • Автор свыше 10 обучающих программ в сфере развития продаж, управления конфликтами, коммуникаций, управления персоналом и стресс-менеджмента;
  • Внутренний тренер крупной дистрибьюторской компании (разработка и проведение тренингов для персонала в сфере активных продаж).

Более подробная информация: http://www.zis.by/about/team/8