Волошина Наталья

Бизнес-специализация Волошиной Натальи:

• Аттестация персонала, создание процедур и критериев оценки;
• Внедрение и создание стандартов;
• Проведение и методическая разработка бизнес-тренингов, в рамках следующих тем: менеджмент, управление, переговоры, продажи, мотивация и т.п.;
• Проведение учебных сессий;
• Координация деятельности экспертов бизнеса, а также руководителей в качестве бизнес-консультантов;
• Координация работы сотрудников компании, которые занимаются обучением персонала;
• Создание систем обучения в компаниях, а также запуск обучающих процессов;
• Реализация и разработка проектов по оптимизации бизнес-проектов, а также внедрение новых технологий.

Опыт:

• Руководила социально-психологическим центром «Феникс»;
• Руководила учебной группой. Опытный бизнес-тренер;
• Руководитель отдела обучения;
• Менеджер по развитию и обучению;
• Руководитель отдела стандартов, методологии и оптимизации продаж.

Образование:

• КГПУ, по специальности – «Педагогика, психология»;
• ЛГПИ, по специальности – «Практическая психология»;
• МАПО, магистр, по специальности – «Общая психология».

Волошина Наталья проводит следующие тренинги:

• «Эффективное взаимодействие со «сложными» клиентами и прочие в соответствии с запросами организации»;
• «Проведение и организация встреч с Клиентом»;
• «Успешные технологии продаж»;
• «Навыки успешных презентаций»;
• «Навыки успешных переговоров по телефону»;
• «Переговорное искусство»;
• «Совещание – инструмент по управлению персоналом и продажами»;
• «Управленческий эффект ситуационного стиля»;
• «Менеджмент управленцев»;
• «Сплочение и формирование команды».

Проводила тренинги в следующих компаниях:

«Графитс», «Рускарт», «Космик», ТД «ПИК», «Энтузиаст», «Гарант» — Москва.
Московские рестораны – «Грильхаус», «Граф Монте», «Сырная дырка», «Аммелия».
«Белросбанк», «Альфа-Банк», «Чаравница» – Минск.