БИЗНЕС-ТРЕНИНГ ИНСТРУМЕНТЫ НАСТАВНИЧЕСТВА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ | ebp.by
Мероприятия

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ ИНСТРУМЕНТЫ НАСТАВНИЧЕСТВА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

  • Время проведения: 27 - 28 ноября, 2014 г.
  • Спикер: Рапацевич Оксана   
Стоимость участия:
3 900 000
Оформить заявку
Информация о тренинге

ДЛЯ КОГО:

Коммерческих директоров, супервайзеров, продакт-менеджеров, бренд-менеджеров, для руководителей на рабочих местах

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

  • Изучить инструменты наставничества;
  • Научиться передавать собственный опыт подчиненным и накопленный опыт компании;
  • Получить навыки проведения обучения подчиненных для развития ключевых профессиональных компетенций;
  • Изучить принципы эффективной обратной связи при проведении обучения по средствам деловых игр, упражнений и в повседневной работе;
  • Получить основы беседы в стиле наставничества с сотрудниками.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

1. Введение в наставничество:

  • Наставничество как инструмент развития сотрудников;
  • Цели и типы наставничества;
  • Законы принятия новой информации и развития взрослого человека:
    • Возрастная психология
    • Кривая жизненного цикла сотрудника
  • Наставничество и авторитет руководителя.

2. Практика наставничества:

  • Инструменты наставничества:
    • Обучение в формате тренинга
    • Беседы в формате наставничества
    • Обратная связь для коррекции стиля работы
  • Выявление индивидуальных зон развития сотрудников.

3. Обучение в формате тренинга:

  • Методы тренинга;
  • Тренинговый модуль и матрица тренинга;
  • Логика запоминания информации;
  • Слушают, не значит слышат. Навыки коммуникаций для наставника:
    • Анализ собственной речи при обучении
    • Невербалика  наставника
    • Риторические приемы
    • Работа с сопротивлением персонала.

4. Беседы в формате наставничества:

  • Умение управлять беседой – умение задавать вопросы;
  • Анализ собственной речи при индивидуальном общении;
  • Алгоритмы беседы.

5. Обратная связь:

  • Назначение обратной связи;
  • Признаки неэффективной обратной связи;
  • Поводы для обратной связи – позитивные/негативные;
  • Общие принципы обратной связи;
  • Обратная связь, ориентированная на разные типы сотрудников.

Продолжительность тренинга: 18 академических часов

Оформить заявку
Вас также может заинтересовать