Техника продаж мебели

Для кого этот тренинг:

• для продавцов мебели

Этапы проведения:

• Диагностика. Анкетирование до тренинга. Выявление потребностей, уровня знаний, специфики ведения продаж у продавцов мебели.
• Бизнес-тренинг. Программа тренинга, направленная на практическую эффективность. 75% практика + 20% совместные выводы + 5% проверенная теория по продажам мебели.

В результате Компания получит продавцов, которые знают, как продавать мебель!

1 ДЕНЬ.

Тренинг по продаже мебели

1 блок. Тренинг по продажам мебели:Что надо знать о продажах мебели вообще?

• Метод выхода из отдела сбыта и переход в отдел продаж мебели.
• Виды продавцов мебели. Эффективное поведение при различных ситуациях.
• Принцип действия воронки продаж, как инструмента к увеличению клиентов.
• Методы работы с точками захвата при продаже мебели: просчет, замер.
• Понимание целей покупателя мебели.

2 блок. Тренинг по продажам мебели:Что нужно делать, чтобы быть лучшим продавцом мебели?

• Как полюбить свою профессию:  Продавец мебели и получать при продаже удовольствие?
• Типичные ошибки начинающего продавца мебели и продавца со стажем
• Понимание своей ответственности за весь процесс продажи мебели
• Методы избавления от внутренних «отмазок», типа «не было людей».
• Как работать на цели компании проактивно? А не «мне хватает, и больше я не напрягаюсь»
• Оценка и самоанализ профессионального уровня и дальнейшего развития.

3 блок. Тренинг по продажам мебели: Как устанавливать контакт с покупателем мебели

• Опасные ошибки атаки и игнорирования клиента  в салоне.
• Приемы установления контакта со всеми лицами принимающими решение о покупке мебели.
• Замена избитых фраз, типа «вам помочь», на работающие приемы вовлечения клиента
• Техники активного слушания клиента, а также мужа, подруги.
• Подстройки под тип личности покупателя мебели.
• Способы понимания клиента и управления его поведением.

4 блок. Тренинг по продажам мебели: Выявление всех потребностей покупателя мебели

• Исправление ошибки №1 у 90% продавцов мебели
• Типы и правила задавания вопросов.
• Зеркальность процесса покупки и продажи мебели.
• Методы искусственного «протаскивания» клиента через все этапы.
• Методы увеличения среднего чека через определение возможных потребностей клиента.

 2 ДЕНЬ

5 блок. Тренинг по продажам мебели: Презентация мебели в салоне

• Способы перевода характеристик Вашей мебели в выгоды для покупателя.
• Методы привлечения внимания покупателя мебели.
• Конкурентные преимущества мебели именно в Вашем салоне.
• Аргументация и убеждение при покупке мебели

6 блок. Тренинг по продажам мебели:Управление возражениями клиента

• Причины появления, способы минимизации и профилактики возражений.
• Типы возражений. Алгоритмы преодоления.
• Методы использования возражений в свою пользу.
• Перехват инициативы в переговорах с трудным клиентом.
• Методы работы с агрессивно настроенным клиентом.
• Работа с жалобами и претензиями после продажи и мебели.

7 блок. Тренинг по продажам мебели:Завершение продажи мебели  

• Понимание сигналов клиента о покупке мебели.
• Практические способы завершения продажи с максимальным результатом.
• Переговоры о стоимости мебели. Способы обоснования цены.
• Послепродажное обслуживание. Важность внимания к клиенту после покупки.
• Ускорение принятия решения о покупке.
• Методы продажи самого «замера». И как из «замера» сделать 90% продажу!
• Метод «сарафанного радио», как источника привлечения новых клиентов.

Тренинг по технике продаж мебели можно провести в корпоративном формате только для Вашей компании.

Узнать стоимость тренинга по продаже мебели:

[email protected] или +375-29-605-30-32Б

БОНУС для участника тренинга по продажам мебели:

1 самый активный и эффективный участник тренинга бесплатно получит ценный подарок в библиотеку продавца мебели.

Это дополнительные материалы по продажам, переговорам, повышению личной эффективности – на электронных носителях.

+ Каждый участник по итогу обучения получит сертификат от бизнес-школы ACTIVE SALES

* Программа может изменяться и дополняться, учитывая потребности самих участников обучения, и пожелания Руководства компании.

В проведении тренинга по продажам мебели используются информационные и методические блоки, рабочие кейсы, практические ролевые упражнения и ситуационные задания, психологические инструменты ведения переговоров, тематический «мозговой штурм», слайды и видеоматериалы.

В стоимость открытого тренинга по продажам мебели включены:

• кофе-брейки и раздаточные материалы
• Посттренинг. Сопровождение после обучения. Бесплатные консультации для дизайнеров по телефону и почте от бизнес-тренера на протяжении 1 месяца после окончания обучения.

Дополнительные услуги после тренинга по продажам мебели:

• Разработка бланка оценки/чек-лист под специфику бизнеса компании. И оценка применения разработанных стандартов компании.
• Метод «тайный покупатель».
• Метод Коучинг в полях. Совместный визит к Клиенту при оптовых продажах дилерам.
• Корпоративная Книга Продаж. Разработка и внедрение корпоративных стандартов компании.
• Ассессмент центр. Центр оценки кандидата на собеседовании на ТОР позицию в компании.

спикер: Дубовик Виталий